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產品質量保證
rutenbuy / 2009-05-18

 7天鑑賞期 - 2010-11-15 15:58:19

客戶收到貨後,如不滿意,七天內可以無理由退貨或換貨,退回產品必須是全新狀態且包裝完整,每件商品郵費600元自付,否則恕不接受退貨。
PS:如是品質問題或郵寄錯誤,中間產生的任何費用均由我公司自行承擔,客戶不需要承擔任何費用。
注:根據消費者保護法之規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品 等)。
因國際快遞運費高昂,無法提供完全免費的7日退換服務! 
 
購物前請務必先確定自己所需求的產品大小、型號、碼數等,對產品有任何疑問可直接敲線上客服,當節假日及周末客服不在線上,您也可直接購買,客服上班後會馬上與您聯繫,並確認您的訂單。 
如何辦理退換貨 - 2010-10-13 19:49:40
 
如何辦理退換貨:
如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先與rutenbuy客服中心聯繫。
客服即時通:tonysuntao
客服郵件:tonysuntao@rutenbuy.com
 
1)客服人員接到您的信息後會及時為您登記退換貨單,退換貨單登記後配送人員會帶著更換後的商品/退貨單為您上門辦理退換貨服務。
2)為您上門辦理退換貨時請您將所需退回商品、發貨單一起退還給配送人員。
3)配送人員驗收完畢後會將更換後的商品當場交到您手中或當場為您辦理退款服務。
特殊說明:原訂單訂購時選擇的支付方式為貨到付款,為您上門辦理退換貨時會退現金給您;其他支付方式,我們會在收到退回貨物後儘快將貨款原管道返還。
 
 
感謝您對【台灣露天郵購】的支援,此規則最終解釋權歸rutenbuy所有,如有疑問請與我們在線客服聯繫,我們將竭誠為您服務。
 
 

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