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售後服務保證
rutenbuy / 2009-05-18

 7天鑑賞期 - 2010-11-15 15:58:19

客戶收到貨後,如不滿意,七天內可以無理由退貨或換貨,退回產品必須是全新狀態且包裝完整,每件商品郵費600元自付,否則恕不接受退貨。
如是我公司品質問題或郵寄錯誤商品,退換貨產生的費用由我公司自行負責。
注:根據消費者保護法之規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品 等)。
因國際快遞運費高昂,無法提供完全免費的7日退換服務! 
 
購物前請務必先確定自己所需求的產品大小、型號、碼數等,對產品有任何疑問可直接敲線上客服,當節假日及周末客服不在線上,您也可直接購買,客服上班後會馬上與您聯繫,並確認您的訂單。 
如何辦理退換貨 - 2010-10-13 19:49:40
 
如何辦理退換貨:
如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先與rutenbuy客服中心聯繫。
客服即時通:tonysuntao
客服郵件:tonysuntao@rutenbuy.com
 
1)客服人員接到您的信息後會及時為您登記退換貨單,退換貨單登記後配送人員會帶著更換後的商品/退貨單為您上門辦理退換貨服務。
2)為您上門辦理退換貨時請您將所需退回商品、發貨單一起退還給配送人員。
3)配送人員驗收完畢後會將更換後的商品當場交到您手中或當場為您辦理退款服務。
特殊說明:原訂單訂購時選擇的支付方式為貨到付款,為您上門辦理退換貨時會退現金給您;其他支付方式,我們會在收到退回貨物後儘快將貨款原管道返還。
 
 
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用戶評論(共6條評論)

  • lcchuan0 ( 2018-03-14 20:03:01 )

    請問:beckerman足球兒童服裝還有販售嗎?

    管理員:安,建議您增加線上LINE:rutenbuy 查詢因為我不清楚您需要哪款?

  • 匿名用戶 ( 2015-08-15 01:05:41 )

    請問鞋子是正版的?

    管理員:安 公司不售仿 如喜歡可以直接下標 或聯絡線上line:rutenbuy

  • 匿名用戶 ( 2014-06-01 09:37:44 )

    我6月1號有訂一件USA夢10球褲籃球褲客場~~但尺寸好像打錯了!!麻煩幫我改成XL的謝謝!!

    管理員:親愛的買家:諺弘
    經核查,您下標的也是XL客場,無須更改,更多問題,可以直接聯絡線上LINE:rutenbuy
    晚安,感恩!
    小幫手:tina

  • 匿名用戶 ( 2014-05-15 08:01:14 )

    2014年 5月14號 約下午5點 跟你定3隻拍子,我三支都要拉25磅, 大概啥時到? 訂購名:王淯洪

    管理員:安,訂購球拍,可以直接聯絡線上小幫手LINE:rutenbuy感恩
    或線上客服,都可以為您服務,感恩

  • 狂飲烏龍綠 ( 2014-02-06 11:18:40 )

    因為我在高雄上班,請問是否能前往 貴店領取商品???

    管理員:安,公司批發為主,如是零售,建議通過黑貓宅急便,貨到付款交易,感恩!

總計 6 個記錄,共 2 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
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